데스크톱 앱 설치

이 문서는 Claude Cowork와 ChatGPT Work 두 데스크톱 앱을 처음 설치하는 분을 위한 안내서입니다. 프로그램 설치라고 하면 어렵게 느껴질 수 있지만 실제 과정은 스마트폰에 앱을 하나 까는 것과 크게 다르지 않습니다. 공식 사이트에서 파일을 내려받아 실행하고, 계정으로 로그인하면 끝입니다. 전체 소요 시간은 인터넷 속도에 따라 다르지만 보통 커피 한 잔 내리는 시간이면 충분합니다.

설치는 크게 세 걸음입니다. ① 다운로드(공식 사이트에서 설치 파일 받기) → ② 설치·실행(파일을 열어 프로그램 앉히기) → ③ 로그인(내 계정으로 들어가기). 계정이 아직 없다면 로그인 화면에서 바로 새로 만들 수 있으니 미리 준비할 것은 이메일 주소 하나뿐입니다. 각 단계마다 화면에 무엇이 보여야 정상인지, 잘 안 될 때 무엇을 확인해야 하는지 함께 적어두었습니다.

두 앱 중 하나만 설치해도 됩니다. Claude Cowork와 ChatGPT Work는 각각 별도의 데스크톱 앱입니다. 사용 중인 AI 서비스에 맞춰 설치하세요. 두 앱 모두 같은 방식으로 동작합니다.

Note

이 문서는 데스크톱 앱 자체를 설치하는 과정입니다. 앱을 깔고 난 뒤 코워커(플러그인)을 채용·설치하려면 플러그인 설치와 관리를 참고하세요.

flowchart LR
   A["① 다운로드
claude.com/download"] --> B["② 설치·실행
파일 열기"]
   B --> C["③ 로그인
계정 만들기 포함"]
   C --> D["첫 화면
대화 시작 가능"]

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   style B fill:#fbf0dc,stroke:#c47b2a,color:#09110f
   style C fill:#e8f1ec,stroke:#265240,color:#09110f
   style D fill:#d6e7de,stroke:#3d7d5f,stroke-width:2px,color:#09110f

Note

시스템 요구사항

• macOS 11 이상 또는 Windows 10 이상
• 8GB 이상 RAM 권장
• 안정적인 인터넷 연결 (두 앱 모두 인터넷을 통해 동작합니다)

두 데스크톱 앱은 각각 다른 AI 서비스를 위한 것입니다.

두 앱의 설치 과정은 거의 동일합니다. 사용 중인 AI 서비스에 맞춰 선택하세요.

1. 웹 브라우저(크롬, 사파리, 엣지 등)를 열고 주소창에 claude.com/download를 입력해 접속합니다.
2. 페이지에서 Desktop 앱 항목을 찾습니다. macOS와 Windows 버튼이 나란히 보입니다.
3. 내 컴퓨터에 맞는 버튼을 클릭합니다. 애플 컴퓨터(맥북, 아이맥)라면 macOS, 그 외 대부분의 회사·가정용 PC라면 Windows입니다.
4. 클릭하면 다운로드가 시작되고, 브라우저 하단이나 다운로드 폴더에 파일이 저장됩니다.

Note

내 컴퓨터가 뭔지 모르겠다면: 키보드에 ⌘(command) 키가 있으면 macOS, 윈도우 로고(⊞) 키가 있으면 Windows입니다.

잘 안 될 때

• 다운로드 버튼을 눌러도 반응이 없으면: 다른 브라우저(크롬 권장)로 다시 시도해 보세요.
• 회사 컴퓨터에서 다운로드가 차단되면: 사내 보안 정책일 수 있으니 IT 담당자에게 “claude.com 다운로드 허용"을 요청하세요.

1. 다운로드 폴더에서 Claude.dmg 파일을 더블클릭합니다.
2. 창이 열리면 Claude 아이콘을 Applications 폴더로 끌어다 놓습니다. 이 동작이 곧 설치입니다.
3. Launchpad 또는 응용 프로그램 폴더에서 Claude를 클릭해 실행합니다.
4. “인터넷에서 다운로드한 앱입니다. 열겠습니까?“라는 확인 창이 뜨면 열기를 클릭합니다.

1. 다운로드 폴더에서 Claude-Setup.exe(또는 유사한 이름의) 파일을 더블클릭합니다.
2. “이 앱이 디바이스를 변경하도록 허용하시겠어요?“라는 파란 창이 뜨면 예를 클릭합니다.
3. 설치가 자동으로 진행되고, 끝나면 Claude가 스스로 실행됩니다. 이후에는 시작 메뉴에서 Claude를 찾아 실행하면 됩니다.

잘 안 될 때

• macOS에서 “확인되지 않은 개발자” 경고가 뜨면: 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안에서 그래도 열기를 클릭하세요. 공식 사이트에서 받은 파일이라면 안전합니다.
• Windows에서 Defender가 실행을 막으면: 추가 정보 → 실행을 클릭하세요. 반드시 claude.com에서 받은 파일인지 먼저 확인하세요.
• 설치 중 멈춘 것처럼 보이면: 1-2분 기다린 뒤에도 변화가 없을 때만 창을 닫고 다시 실행해 보세요.

Claude를 처음 실행하면 로그인 화면이 나타납니다. 로그인은 “이 프로그램의 주인이 나"라는 것을 알려주는 절차로, 이걸 해야 대화 기록이 내 계정에 안전하게 저장됩니다.

1. 로그인 화면에서 이메일 주소를 입력하거나 Continue with Google(구글 계정으로 계속) 버튼을 클릭합니다. 구글 계정이 있다면 이 방법이 가장 간단합니다.
2. 이메일로 진행한 경우, 입력한 주소로 로그인 코드가 담긴 메일이 옵니다. 메일함에서 코드를 확인해 입력합니다. 비밀번호를 외울 필요가 없는 방식입니다.
3. 처음 가입이라면 이름 입력과 약관 동의 화면이 이어집니다. 안내에 따라 진행합니다.
4. 로그인이 끝나면 가운데에 입력창이 있는 첫 화면이 나타납니다. 여기까지 오면 설치 완료입니다.

잘 안 될 때

• 로그인 코드 메일이 안 오면: 스팸함을 확인하고, 1-2분 뒤 Resend(다시 보내기)를 눌러보세요.
• “지역에서 사용할 수 없음” 안내가 나오면: 한국은 지원 지역이므로 VPN이 켜져 있는지 확인하고 꺼보세요.
• 회사(조직) 계정으로 로그인이 막히면: 조직 관리자의 승인 설정이 필요할 수 있습니다. 관리자에게 문의하세요.

1. 웹 브라우저(크롬, 사파리, 엣지 등)를 열고 주소창에 chatgpt.com/download를 입력해 접속합니다.
2. 페이지에서 Desktop 앱 항목을 찾습니다. macOS와 Windows 버튼이 나란히 보입니다.
3. 내 컴퓨터에 맞는 버튼을 클릭합니다. 애플 컴퓨터(맥북, 아이맥)라면 macOS, 그 외 대부분의 회사·가정용 PC라면 Windows입니다.
4. 클릭하면 다운로드가 시작되고, 브라우저 하단이나 다운로드 폴더에 파일이 저장됩니다.

1. 다운로드 폴더에서 ChatGPT.dmg 파일을 더블클릭합니다.
2. 창이 열리면 ChatGPT 아이콘을 Applications 폴더로 끌어다 놓습니다. 이 동작이 곧 설치입니다.
3. Launchpad 또는 응용 프로그램 폴더에서 ChatGPT를 클릭해 실행합니다.
4. “인터넷에서 다운로드한 앱입니다. 열겠습니까?“라는 확인 창이 뜨면 열기를 클릭합니다.

1. 다운로드 폴더에서 ChatGPT-Setup.exe(또는 유사한 이름의) 파일을 더블클릭합니다.
2. “이 앱이 디바이스를 변경하도록 허용하시겠어요?“라는 파란 창이 뜨면 예를 클릭합니다.
3. 설치가 자동으로 진행되고, 끝나면 ChatGPT가 스스로 실행됩니다. 이후에는 시작 메뉴에서 ChatGPT를 찾아 실행하면 됩니다.

잘 안 될 때

• macOS에서 “확인되지 않은 개발자” 경고가 뜨면: 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안에서 그래도 열기를 클릭하세요. 공식 사이트에서 받은 파일이라면 안전합니다.
• Windows에서 Defender가 실행을 막으면: 추가 정보 → 실행을 클릭하세요. 반드시 chatgpt.com에서 받은 파일인지 먼저 확인하세요.
• 설치 중 멈춘 것처럼 보이면: 1-2분 기다린 뒤에도 변화가 없을 때만 창을 닫고 다시 실행해 보세요.

1. ChatGPT를 처음 실행하면 로그인 화면이 나타납니다.
2. 이메일 주소를 입력하거나 Continue with Google(구글 계정으로 계속) 또는 “Log in with Microsoft” 버튼을 클릭합니다.
3. 로그인이 완료되면 ChatGPT 메인 화면이 나타납니다. 좌측 상단에서 Work 모드를 선택합니다. Work 모드는 파일 업로드, 문서 분석, 웹 검색 등 업무용 기능을 제공합니다.

잘 안 될 때

• Work 모드가 보이지 않으면: ChatGPT Plus 또는 Team 요금제가 필요할 수 있습니다. chatgpt.com에서 요금제를 확인하세요.
• 로그인 후 화면이 멈춰 있으면: 앱을 껐다가 다시 켜보세요.

모두의 코워크를 쓰려면 Claude Pro 이상(유료)이 필요합니다. Pro부터 Projects·고성능 모델 등 코워크에 필요한 기능이 열립니다.

마찬가지로 모두의 코워크를 쓰려면 ChatGPT Plus 이상(유료)이 필요합니다. Work 모드 전체가 Plus 요금제부터 제공됩니다.

마지막으로 제대로 설치되었는지 확인해 봅니다. 입력창에 아래 한 줄을 넣고 엔터를 눌러보세요.

안녕하세요! 설치가 잘 됐는지 확인하고 싶어요.

또는 ChatGPT Work에서:

안녕하세요! 설치가 잘 됐는지 확인하고 싶어요.

각 앱이 인사와 함께 답을 하면 모든 준비가 끝난 것입니다. 답이 오지 않으면 인터넷 연결을 확인하고 프로그램을 껐다가 다시 켜보세요.

• 도구와 기능 개념 기초 — 앞으로 계속 만날 핵심 개념 9가지를 비유로 정리
• 첫 작업 — 마켓플레이스에서 첫 코워커를 채용하고 첫 요청 던지기

• Claude Cowork 다운로드: https://claude.com/download
• ChatGPT Work 다운로드: https://chatgpt.com/download