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자주 묻는 질문

Cowork를 2주 써본 뒤 가장 자주 올라오는 질문 10가지를 모았습니다.

학습 목표

  • 내 증상이 어떤 카테고리(설치·호출·산출물·성능)에 속하는지 분류할 수 있습니다.
  • 해결 링크를 따라 5분 내 자체 해결을 시도할 수 있습니다.

선수 지식

FAQ 카테고리

flowchart TD
    A["증상 발생"] --> Q1{"어디 해당?"}
    Q1 -- "앱·계정" --> C1["설치·계정
Q1-Q2"] Q1 -- "스킬 안 돼" --> C2["스킬·플러그인
Q3-Q5"] Q1 -- "파일 문제" --> C3["산출물·파일
Q6-Q7"] Q1 -- "느림·끊김" --> C4["성능·제한
Q8-Q9"] Q1 -- "보안·감사" --> C5["보안·감사
Q10"] style C1 fill:#eaeaea,stroke:#6e6e6e,color:#09110f style C2 fill:#fbf0dc,stroke:#c47b2a,color:#09110f style C3 fill:#e6f0ef,stroke:#144a46,color:#09110f style C4 fill:#dceee9,stroke:#2a8a8c,color:#09110f style C5 fill:#f5dcd7,stroke:#c44a3a,color:#09110f

설치·계정

Q1. Claude Desktop에 Cowork 메뉴가 안 보입니다

Cowork는 2026-01-30 리서치 프리뷰로 공개된 뒤 2026-02에 macOS/Windows에서 정식 출시(GA) 되었습니다. Pro·Max·Team·Enterprise 플랜에서 제공되며, Free 플랜과 지역별 순차 제공 여부는 설치와 요금제 요건에서 확인하세요.

Q2. 회사 계정에서 Cowork를 쓰고 싶습니다

Team·Enterprise의 경우 관리자가 Admin settings → Capabilities에서 Cowork 사용을 허용해야 합니다. Team·Enterprise 관리를 참고하세요.

스킬·플러그인 호출

Q3. 요청했는데 스킬이 자동 호출되지 않습니다

세 가지 원인을 순서대로 점검합니다.

  1. 플러그인이 설치되었는가 (/plugin 슬래시 명령으로 확인)
  2. 요청문에 스킬 트리거 키워드가 있는가 (스킬 사용법 참고)
  3. 상위 도메인 스킬에서 포맷 스킬로 명시적 인계가 일어났는가

Q4. 플러그인 설치 후 업데이트는 어떻게 하나요

/plugin marketplace update cowork-plugins를 실행하면 최신 버전이 반영됩니다.

Q5. 스킬 체인을 직접 설계하고 싶습니다

스킬 체이닝 가이드의 3원칙(도메인 → 포맷 → 품질)을 먼저 읽고 쿡북 예제 중 자기 업무와 가까운 것을 복사·붙여넣기 후 변형하세요.

산출물·파일

Q6. 생성된 DOCX/PPTX가 열리지 않습니다 (Windows)

대부분 MAX_PATH(260자) 제약 때문입니다. 파일을 짧은 경로(예: C:\docs\)로 복사해 열어보세요. 트러블슈팅을 참고하세요.

Q7. 산출물에 AI 특유의 어투가 남아 있습니다

체인 마지막에 ai-slop-reviewer가 실행됐는지 확인하세요. 누락됐다면 “이 문서 AI 슬롭 검수해줘"라고 이어서 요청하면 됩니다.

성능·제한

Q8. 긴 작업 중간에 컨텍스트가 끊깁니다

프로젝트와 메모리 사용을 권장합니다. 프로젝트 단위로 지침과 파일을 고정해두면 세션이 바뀌어도 일관성을 유지합니다.

Q9. 한 세션에서 얼마나 많은 파일을 다룰 수 있나요

플랜에 따라 한 대화에서 다룰 수 있는 분량이 달라집니다. Max·Team·Enterprise 플랜은 상위 모델(Opus·Sonnet 등)에서 1M 토큰 컨텍스트가 가용해 한국어 기준 대략 60-80만 자 분량의 입력·출력을 한 대화에 담을 수 있습니다 (1M Context GA 공지). Pro 플랜은 더 짧은 컨텍스트로 동작하며, 자세한 플랜별 한도는 제약과 한도를 참고하세요.

긴 작업은 자동 압축이 발생하기 전에 핵심 결과물을 작업 폴더에 저장한 뒤 새 대화를 시작하는 편이 결과 품질을 안정적으로 유지하는 데 유리합니다. 자주 쓰는 지침은 프로젝트와 메모리에 고정해 새 대화에서도 맥락을 이어가세요.

보안·감사

Q10. 팀에서 쓸 때 로그·감사는 어떻게 확인하나요

Team·Enterprise 관리자 콘솔에서 사용 이력을 조회할 수 있습니다. 세부 항목은 Team·Enterprise 관리안전하게 사용하기를 함께 보세요.

자가 점검

Note
  • Q. 위 10문항 중 본인이 방금 겪은 증상과 가장 유사한 것은? 해당 해결 링크를 끝까지 따라갔습니까? (쉬움·이해)
  • Q. 내 요청이 자동 호출되지 않을 때 맨 먼저 점검해야 할 것은? (중간·적용)

다음 단계


Sources